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Publicación:
Mayo 2020
Categoría:
E-learning
Cliente:
Uninettuno
El cliente y el contexto
LaUniversidad Telemática Internacional UNINETTUNO, fundada en 2005 y desarrollada a partir de la experiencia del Consorcio NETTUNO -que ya en 1992 reunió a más de 70 universidades italianas e internacionales para promover la formación a distancia- representa hoy un modelo de e-learning reconocido internacionalmente. Gracias al innovador método psicopedagógico ideado por la Rectora Maria Amata Garito y perfeccionado en más de 25 años de investigación, UNINETTUNO ofrece cursos académicos flexibles y multilingües (italiano, inglés, francés, árabe), con el objetivo de formar a los profesionales del futuro en campos como el derecho, la economía, la ingeniería, la psicología, el patrimonio cultural y las ciencias de la comunicación. Más de 28.000 alumnos de todo el mundo estudian a través de una plataforma que integra espacios físicos y digitales, supervisados por unos 5.000 profesores de universidades de excelencia. UNINETTUNO es también la única universidad italiana miembro de laAsociación Europea de Universidades de Enseñanza a Distancia (EADTU) y sigue invirtiendo en la evolución de sus sistemas informáticos, un elemento estratégico para garantizar el acceso continuo, la calidad de la enseñanza y el apoyo constante a los estudiantes.
El reto
Uninettuno, tras una migración inicial a la nube de AWS centrada en el almacenamiento y el streaming, se enfrentó a nuevos retos relacionados con el crecimiento constante de estudiantes y la necesidad de garantizar un rendimiento estable incluso en picos estacionales, como durante los meses de matriculación. La infraestructura existente, basada en Amazon EC2 con hosts dedicados y configuraciones manuales, no era lo suficientemente flexible para adaptarse eficazmente a la variabilidad de la demanda, lo que generaba costes elevados y rigidez operativa. Además, la universidad estaba interesada en hacer un uso más amplio de los servicios avanzados de AWS para mejorar la resiliencia y la escalabilidad, pero desarrollar internamente las capacidades necesarias habría llevado demasiado tiempo. Por ello, decidió confiar en VMEngine, socio consultor avanzado de AWS, para identificar los puntos débiles y optimizar su arquitectura en la nube.
La solución VMEngine
VMEngine analizó inicialmente la plataforma para identificar los problemas críticos y definir una hoja de ruta de desarrollo. Se descubrió que los hosts EC2 dedicados consumían muchos recursos de CPU y memoria, lo que llevaba a la universidad a pagar por demasiada capacidad en relación con las necesidades, con una capacidad limitada para escalar el CMS. Al migrar a una arquitectura Amazon EC2 Classic y utilizar AWS OpsWorks, la universidad puede ahora escalar dinámicamente el número de máquinas virtuales y automatizar tareas como las actualizaciones y configuraciones de software durante las horas de poco tráfico, reduciendo significativamente la carga de la plataforma.
Con unaarquitectura más flexible, UNINETTUNO ha eliminado la compleja gestión de las licencias de Windows, ahorrando tiempo y costes. Ahora puede aumentar el número de instancias según sea necesario, por ejemplo para las copias de seguridad nocturnas, o reducirlas los fines de semana, cuando el tráfico es menor. Para aligerar aún más la carga, VMEngine implementó Amazon CloudFront, acelerando la distribución de contenido estático y mejorando la disponibilidad. Gracias a las Regiones de AWS, los estudiantes acceden al contenido desde los nodos de borde, con una latencia reducida. La protección integrada de CloudFront contra ataques DDoS, junto con el uso de AWS WAF (Web Application Firewall), mejoró la seguridad, permitiendo bloquear actividades sospechosas y evitar interrupciones del servicio.
Beneficios
Gracias a laoptimización de la plataforma realizada por VMEngine, UNINETTUNO consiguió un ahorro global del 35% y una mayor eficacia operativa, y pudo ampliar rápidamente la impartición de cursos profesionales para organismos públicos y empresas, como Enel. La plataforma, ahora más escalable y disponible, permite una distribución rápida de los contenidos de aprendizaje, independientemente de la ubicación de los alumnos, y una gestión más fluida de los picos de uso, como las inscripciones o la activación de los contratos de formación. Además, la integración de herramientas como AWS WAF, Amazon CloudFront y AWS OpsWorks ha mejorado la seguridad e introducido un mayor nivel de automatización, mejorando la protección frente a amenazas y simplificando la gestión de la plataforma.
"VMEngine nos ayudó a resolver nuestros retos tecnológicos más urgentes. Poder contar con su experiencia y su profundo conocimiento de los servicios de AWS fue crucial. No podríamos haber encontrado un socio mejor".
Raimondo Sepe
CTO - Uninettuno