Tecnología al servicio de la belleza: Amazon se convierte en un estilista
Consultas de realidad aumentada y tecnología point-and-learn: con Amazon, el mundo de la belleza también está cambiando. Después de su primera tienda de comestibles, el gigante de la web invierte en un nuevo sector
¿Y si te dijéramos que Amazon ha entrado en el mundo del peinado? Sí, después de abrir Amazon Fresh, su primera tienda de comestibles en Londres que cuenta con unos 10.000 productos alimenticios entre los que se encuentran marcas como Heinz y Kelloggs, el gigante de Seattle se dedica a la belleza del cabello.
«Alexa, ¿cuál es el mejor look para mí?»
Se llama Amazon Salon y está ubicado en Brushfield Street en Spitalfields, a tiro de piedra del centro neurálgico de Amazon. El salón de belleza tiene dos plantas y tiene unos 140 metros cuadrados. La verdadera novedad, sin embargo, es que Amazon pondrá su experiencia tecnológica al servicio del cuidado del cabello a través de las últimas tecnologías de la industria, desde consultas de realidad aumentada hasta tecnología point-and-learn.
Pero, ¿qué tipo de experiencia puedes tener en el Amazon Saloon? Bueno, simple: los clientes podrán experimentar con diferentes colores de cabello virtuales utilizando tecnología de realidad aumentada, disfrutar del entretenimiento en tabletas en cada estación de peinado y capturar su nueva apariencia en un área creativa dedicada. Y eso no es todo. Hay otra novedad que está enviando literalmente a las mujeres de la humeante y elegante capital del Reino Unido al éxtasis.
La feria también probará la nueva tecnología point-and-learn, en la que los clientes pueden simplemente apuntar la cámara de su smartphone al producto que les interesa y que se encuentra en una estantería de exposición, y la información relevante, como vídeos o textos en profundidad, aparecerá en la pantalla del teléfono móvil. De esta manera, también puede comprar el producto que le interesa directamente en línea.
Los servicios de cuidado y peinado de Amazon Salon están en manos de una italiana: Elena Lavagni. Es una verdadera certeza del cine y la moda internacional, además de ser la fundadora y directora de Neville Hair & Beauty Salon en Belgravia y del Hotel Bulgari en Londres.
«Estoy feliz de ser parte de este proyecto», dijo el famoso estilista -. El salón combina los servicios clásicos de peluquería con la tecnología para brindar una experiencia completamente única a los clientes. Nuestro equipo creativo, cuyo olfato para el cabello es tan intrínseco como su amor por la tecnología, pondrá al cliente en el centro de todo lo que haga. Me siento orgulloso de usar nuestros 40 años de experiencia en la industria para ayudar a dar vida a este programa»..
El espectáculo, en este momento, solo está abierto para empleados, pero en las próximas semanas también estará abierto al público, con reserva previa. Podrás ir al Salón de Amazon todos los días, el precio no se conoce por el momento pero la alta dirección de Amazon promete que no serán prohibitivos.
John Boumphrey, Country Manager de Amazon en el Reino Unido, dijo: «Diseñamos este salón para permitir que los clientes vengan y prueben algunas de las mejores tecnologías, productos para el cuidado del cabello y estilistas de la industria. Queremos que esta ubicación única nos acerque un paso más a los clientes y sea un lugar donde podamos colaborar con la industria y probar nuevas tecnologías«.
No es la primera vez que Amazon intenta navegar por aguas desconocidas, como la iniciativa Amazon Fresh , su primera tienda de comestibles en Londres. Sin colas en la caja, sin pagos al final de la compra. Todo se hace a través de un solo escaneo al entrar en la tienda gracias a la tecnología patentada «Just Walk Out». El único requisito previo es descargar la aplicación Amazon Go en su teléfono inteligente y registrarse; Luego, solo necesita usarlo para ingresar a la tienda.